《第一财经日报》记者就江苏苏宁电器与上海永乐家电之间在家电销售方面的纷争所引发的相关法律问题采访杨春宝律师，杨春宝律师就可能涉及的法律适用及相关举证责任发表了意见。
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杨春宝一级律师简介
杨春宝一级律师，大成上海高级合伙人、资本市场部主任、国资基金研究中心主任，大成中国区私募基金专业带头人、科技与文化法律研究中心联合牵头人。执业30余年，长期从事私募基金、投融资、并购重组法律服务，尤其对对赌研究颇深且具有非常丰富的实战经验，并专注于金融机构股权投资业务。2004年起多次入选The Legal 500"私募基金"和"公司与商业"等境内外各类律师榜单，代理的中国法院首例适用外国法律审理外国公司的董事损害小股东权益纠纷案入选上海高院发布的《上海法院域外法查明典型案例》和威科先行"要案头条"。入选上海涉外法律人才库、上海市司法局鼎新法治人才库、上海国有企业改制法律顾问团，具有上市公司独立董事任职资格，系多家知名高校的兼职教授或兼职研究生导师及上海市商务委跨国经营人才培训班讲师。出版《私募股权投资基金风险防控操作实务》等16本投融资法律专著。了解更多常见法律问题
家电销售企业发生渠道纷争时，法院如何认定法律适用？
家电销售企业之间的渠道纷争，通常涉及合同法律关系与侵权法律关系的竞合。法院在审理时，会首先审查双方是否存在书面合同或事实上的交易关系，若存在，则优先依据合同约定判断各方的权利义务，包括供货、销售区域、价格体系、排他性条款等。若纠纷源于一方实施了超出正常商业竞争的行为，如散布虚假信息、恶意低价倾销、擅自使用对方商誉等，则可能适用反不正当竞争法律原则进行规制。实践中，法院会综合双方提交的证据，判断行为的性质与损害后果，进而确定应当适用的法律规则。对于销售纷争中涉及的商品质量、交付时间、售后服务等争议，一般以合同约定为基础，结合行业惯例和交易习惯作出认定。值得注意的是，若双方在合同中约定了仲裁条款，则需通过仲裁程序解决，而非诉讼。因此，企业在签订销售合同时，应明确约定争议解决方式，以便在纷争发生时快速确定法律路径。此外，各地法院对同类案件的裁判尺度可能存在差异，企业应密切关注管辖地的司法实践，必要时寻求专业律师意见，以准确预判法律适用的结果。
在家电销售商业纠纷中，举证责任如何分配？
在家电销售商业纠纷中，举证责任分配遵循谁主张谁举证的基本原则。主张权利的一方需就对方存在违约或侵权行为、自身遭受损失以及两者之间的因果关系承担初步举证责任。例如，若苏宁或永乐主张对方诋毁商业信誉，则需提供对方发布不实言论的网页截图、宣传资料、视听资料等证据，并证明该言论造成了社会评价降低或销量下降等实际损害。若主张合同违约，则需提供合同文本、送货签收单、付款凭证、往来函件等，以证明合同义务的存在及对方未履行的事实。对于否认违约或侵权的一方，则需就自身行为的合法性、免责事由或对方同意等抗辩理由举证。在特定情形下，法律可能适用举证责任倒置或证据偏在规则，例如涉及专业领域的技术数据或由一方控制的销售记录时，法院可根据公平原则和诚信原则，合理分配举证责任，甚至要求掌握证据的一方提交相关材料。实践中，电子证据的保存至关重要，企业应妥善保管电子邮件、微信聊天记录、即时通讯工具中的沟通内容，并进行公证或电子存证。同时，对于损失数额的证明，企业应提供审计报告、财务账簿、纳税申报材料等，以增强证据的证明力。如果证据不足，主张方可能承担不利后果，因此企业应当在日常经营中建立完善的证据留存制度，防患于未然。
家电零售企业如何防范商业纷争中的法律风险？
家电零售企业在日常经营中面临诸多法律风险，防范商业纷争需从合同管理、竞争行为规范、证据留存和争议解决机制四个方面着手。首先，合同管理是基础。企业应与供应商、经销商签订内容明确、条款完备的书面合同，详细约定商品价格、供货数量、交货期限、质量标准、付款方式、售后责任、禁止性行为以及违约责任等条款。特别是对于排他性销售、区域限制、最低转售价格等敏感安排，需确保不违反反垄断法律原则，避免被认定为纵向垄断协议或横向垄断协议。其次，规范竞争行为。企业应避免采取虚假宣传、商业诋毁、侵犯商业秘密、擅自使用他人知名商品特有名称或包装等不正当竞争手段。在开展促销活动时，应确保宣传内容真实准确，不误导消费者，不对竞争对手进行贬低性比较。同时，对于竞争对手的不当行为，企业应及时固定证据，通过发送律师函、向监管部门举报或提起诉讼等方式维权。再次，建立证据留存制度。每笔交易都应当保留完整的书面记录，包括合同、订单、发票、验收单、付款凭证等。对于通过电子邮件、微信等电子方式进行的业务沟通，要有意识地存档，并定期备份。关键电子数据宜进行公证或使用可信时间戳等技术手段固化，以防灭失或遭篡改。最后，预先设计争议解决机制。在合同中明确约定协商、调解、仲裁或诉讼的解决顺序，并指定管辖法院或仲裁机构，避免日后因管辖问题产生纷争。同时，企业应建立内部法务审核流程，重大商业决策前咨询专业律师，对潜在风险进行评估和预判。通过上述措施，企业能够显著降低商业纷争的发生概率，并在争议发生时占据有利地位。
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